基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)-村室案例分析
項目背景
前言(案例概括)
醫(yī)谷區(qū)域衛(wèi)生信息平臺是完全吻合國家“十二五”數(shù)字醫(yī)療下的“3521”工程?,F(xiàn)已完成400余所基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及2000余所鄉(xiāng)村衛(wèi)生所的項目實施,提高了基層醫(yī)療單位的工作效率和管理水平,而且做到了高標準、高效率的運維服務。
信息化背景
為進一步貫徹落實《中共中央、國務院關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》,衛(wèi)生部提出要建設適應衛(wèi)生改革與發(fā)展需求的信息化體系。其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室管理信息系統(tǒng)是全國醫(yī)療衛(wèi)生信息化體系的一個重要組成部分。為了提高基層醫(yī)療機構基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務能力,支持新農(nóng)合實時補償、基本藥物使用、傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告、績效管理等重點工作,我公司在宜春市、贛州市先后完成了400余所衛(wèi)生院及2000余所村衛(wèi)生所的項目建設。得到了當?shù)匦l(wèi)生局的一致好評。
建設成果
1.系統(tǒng)框架新穎簡單。采用的是B/S架構,功能模塊設計齊全,系統(tǒng)設計比較合理。特別是各類業(yè)務流程的操作,采用IE瀏覽的方式就能全部完成,操作非常簡便,用戶界面十分友好,使得部分年齡較大的村所醫(yī)師都能熟練掌握應用。簡單說就是只要你會上網(wǎng)、聊QQ就能完成信息平臺的模塊應用。
2.大大降低成本。一是節(jié)約了衛(wèi)生院內(nèi)及村衛(wèi)生室數(shù)據(jù)中心的投入,由公司方投資建立后臺數(shù)據(jù)中心;二是節(jié)約了人力投入,由公司方負責平臺系統(tǒng)的統(tǒng)一升級、維護;三是節(jié)約軟件投入,軟件功能齊全,涵蓋模塊將近40個,只需支付合理的服務費;四是解決第三方接口接入費用,公司方采用統(tǒng)一標準,因此只要開發(fā)一套接口,就能全部共享。五是避免重復投資,資源共享,提高工作效率,降低投資成本。
3.規(guī)范流程。平臺系統(tǒng)包含了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生所所有的應用模塊(42個模塊),所以規(guī)范了病人的看病流程,減輕了醫(yī)務人員的工作量,合理的分配了資源。所有在診療過程中的診斷信息都會同步于個人健康檔案中,是一份真正意義上的動態(tài)電子健康檔案;規(guī)范處方、藥單、住院病歷等資料的管理。調(diào)閱信息資料方便有效。
4.統(tǒng)一標準。采用國際標準的ICD10碼,使醫(yī)生的診斷更加規(guī)范和準確,并且在醫(yī)生診斷病人為傳染病時,系統(tǒng)會自動彈出直報界面,醫(yī)生填寫完后點擊上傳,可將傳染病信息直報到疾控部門,避免延報漏報現(xiàn)像等。采用全地區(qū)統(tǒng)一規(guī)范標準的格式如:電子處方、電子病歷、藥單、輸液卡、瓶貼、巡視單等。
5.很好的延展性。醫(yī)谷區(qū)域平臺現(xiàn)已完成2000余所村衛(wèi)生所的項目。從衛(wèi)生院應用延展到村衛(wèi)生所及社區(qū)等。平臺系統(tǒng)支持村衛(wèi)生室全科診療、收費、基本藥物管理以及新農(nóng)合、婦幼、培訓等工作,產(chǎn)品在村級衛(wèi)生室得到了客戶一致的好評。
6.管理水平大大提高。一是杜絕了亂收費、錯收費、少收費的不合理現(xiàn)象;二是實現(xiàn)了基本藥物管理、新農(nóng)合全自動化管理,自動形成報表,對于院長、村醫(yī)都有很好的決策性;三是實現(xiàn)了電子處方、電子病歷、檢驗檢查的應用,提高了工作效率,規(guī)范了就診模式;四是提高了醫(yī)療質(zhì)量,臨床輔助診斷、疾病知識庫等醫(yī)療知識性系統(tǒng)的使用,協(xié)助醫(yī)務工作人員對病人的診療,減少醫(yī)療事故的發(fā)生。